CODICE ETICO
L'Ambulatorio di Radiodiagnostica Dr. Domenico Grassellino s.r.l.
si impegna a soddisfare la propria utenza offrendo servizi con continuità, imparzialità, efficienza ed efficacia.
Si impegna nello specifico
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Nel coinvolgimento diretto di tutte le risorse umane attraverso l’informazione e la responsabilizzazione
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Nell’aggiornamento e nelle formazione del personale
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All’adeguamento costante delle risorse strutturali e tecnologiche
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Nel costante controllo della qualità delle apparecchiature e delle prestazioni con particolare riferimento al rispetto degli standard di dose di radiazione
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Al miglioramento costante dei rapporti di comunicazione con i cittadini utenti in particolare prestando costante attenzione ai reclami presentati tramite apposita modulistica disponibile presso il banco di accettazione ed operando per la fattiva risoluzione dei problemi riscontrati
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Si impegna inoltre a mantenere gli standard di qualità certificati dalla KIWA avendo ottenuto certificazione di conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2008.